尊敬的Exness外汇官网平台客户：
在新型冠状病毒疫情漫延全球之际，在我们直面随之而来的重重挑战之时，请让我在此向您和您的家人献上真挚的问候。 和大家一样，每天每当我听到新冠病毒在如何重创我们，我的心情也愈发沉重。 但我坚信，我们一定能共同应对疫情，并在疫情之后成为更好的我们。
就我们行业而言，目前的状况给我们带来了一些独特的挑战。 相信您也了解到，金融市场正在经历一段前所未有的波动时期。
为客户提供支持
我们希望您知道，我们的团队正在奋力控制当下的情形，确保您可以获得期待中的高质交易条件。
尽管现在特殊的市场条件导致出现更多的重新报价、滑点和偶尔的大点差，但我们已经在竭尽所能为客户维持原本的交易条件。 而且自波动开始，交易就出现了快速攀升：
入金营收和支出增长了 113%
平均交易请求执行次数/秒增加了 87%
订单处理数量在高峰期达到 771 单/秒
保持交易条件稳定
在交易活动大幅提升时，我们保持了：
优良的平均点差
保证金要求：保持不变
杠杆：没有降低
订单执行速度：在所有价格高速移动时期依然稳定执行
即时执行：未受影响
您作为我们的客户，仍是我们的首要考量，我们会继续在这一段波动期最大程度地保持交易条件的稳定性。 但我们还是请您在这风起云涌之时谨慎交易。
祝您出入平安，身体健康
作为一家公司，我们仍照常运营，展开业务。但我们明白作为社会整体的一部分，我们必须改变。 我们在此呼吁您规避一切不必要的风险，要洗手，采纳卫生和政府部门的防护建议。
我要借此机会向您和您至亲至爱的人送上我的个人祝福。 我和 Exness 全体成员祝您在未来的几个月身体安康，强健有加。 请注意安全；也请相信 Exness 是您的坚实依靠。
Petr Valov
Exness外汇官网平台首席执行总裁
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